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- バック プレッシャ という機能 -

調べたところ Edge Transport には 「バック プレッシャ」 という、「リソース管理機能」 が搭載しているようです。

<バック プレッシャについて>
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/bb201658(v=exchg.141).aspx

このバックプレッシャ機能は、Edge Transport のリソース状態を常に監視しています。
「キュー DB を格納する HDD の容量が足りない」 「メモリが足りない」 などのリソース不足を感知すると、バックプレッシャの機能により、Edge Transport の動作に制限がかかるそうです。

またリソースの圧迫具合によって 「標準・中・高」 の3段階の状態に分けられ、それぞれ制限内容は以下のとおりです。

標準：正常にメール送受信が可能。
中：メール受信が不可能。ただし送信は可能。
高：メール送受信が不可能。メールプロセスが全停止。

今回の場合は、キュー DB が入った HDD の残容量が数百 MB しか残ってなかったことから、バックプレッシャが 「中レベル」 に上がってしまい、メールが受信できなくなったのでしょう。


↑こんなイメージですね

でも Edge Transport は、そこまで HDD を埋めるものでしょうか？

本環境では、システムドライブにキュー DB が格納されていますので、システムドライブ内で削除できるファイルをチェックしました。
すると驚くことに、Temp フォルダに 30 GB 近い Temp ファイルが消えずに残っていたのです。
なぜ消えなかったのかは不明ですが、これを削除すると溜まっていたメールが一気に受信しました。


解決した直後は 「こんな機能があるんだ。へぇー…」 程度にしか受け取りませんでしたが、冷静に考えてみると、こういった機能が裏で働いているからこそ 「この程度」 のトラブルで済むのでしょう。

サーバの保守って難しいですね。